史提夫·鲍尔默——微软的首席执行官，今年已经50岁了。随着老朋友、长期合作伙伴比尔·盖茨“逃离”微软，转而专注于慈善事业，鲍尔默必须调整自己，不要再高高在上，带领微软迎接Vista和新版Office的发布、欧盟垄断诉讼和Google等的挑战。上周末，鲍尔默此接受了外国媒体的采访，对上述问题回答了记者问，下面是双方谈话的精选：
问：Windows Vista给你们的教训是什么？毕竟，在Windows XP之后五年多才推出它……
答：哦，不是这样的。我们尽力让Windows的每一部分都重新改造，这是WindowsXP之后我们的设计初衷。虽然没有最终执行，但这并不是错的。我们曾经想同时提供一个全新的文件系统、新的显示系统和新的用户界面，这并非已有技术的简单整合，而是要同时开发和整合。这是超越目前的最先进技术的。
问：未来的软件模式会否发生改变？譬如说，互联网将成为大部分软件发行的途径？
答：很可能，而且也会发生在我们身上，发生在任何企业身上。
问：这是否意味着软件产品周期将会短得多，从原来的几年变为几个月？
答：情况的变化会按不同的步调进行。例如我们的OfficeLive服务，现在是每3,4或者6个月变一次。但是还有些领域仍然需要几年才有改变。
事情的本质在于是否有重大的创新——这会孕育新生命一样——必须在一段时间后才能发生，正如Google也不可能每个月都修改他们的核心搜索算法，因为这是不可能的。
问：Vista是本世纪首10年的最后一个操作系统吗？我的意思是从传统的完整软件产品来说。这些经互联网的修改是否也会发生在Windows之上？尤其是你们现在针对个人电脑、手机和便携装置都有不同版本的Windows相对应。
答：Windows的情况有点不同，因为它管理着硬件，所以它必须和硬件一起出现并负责管理它们。对PC来说（即一般所说的有个大屏幕和一个键盘的东西），需要一个支持硬件和应用程序开发的架构。所以，虽然不是100%的整体出现，但也非常接近了。
问：对于微软和欧洲一直以来的矛盾冲突——包括相互之间的争吵、处罚和罚款，围绕的都是微软设计Windows的方式以及当中添加的功能，其实这有没有一个避免的办法？
答：首先，我不把这叫作冲突。我发自内心地认为我们在进行有建设性的对话。无论是美国还是欧洲的立法者，都不会发个奖章给你，并且说‘Vista里的所有东西都是OK的’。美国司法部不会这样做，欧盟也不会。最终来说，我们会得到一大堆指引，然后我们主动接触并承担风险。我们必须自己决定所做的事情是否符合指引。这并非他们的问题，而是我们的问题反映在另一个角度。
问：随着盖茨日渐退出微软的日常工作，你要克服的最大困难是什么？
答：主要有两方面。首先，比尔已经很多年没有亲自去编写每一行代码或者设计每一项产品了，但他的贡献仍然非常之大。如果Office2007能成为一项伟大的产品，比尔的功劳可能有3%、5%，甚至10%。我们现在必须知道这些贡献到底是5%、7%还是10%，然后从其他地方补充回来。其次，有比尔在的时候，人们都相信我们一直在创新，因为他本身是创新的象征。一直以来，我们都是共同分享这种远景的。但我想现在需要自己一个来承担了，因为人们希望见到一个负责任的人在坚持不懈地工作和投资。
问：微软将未来增长的希望押在了Xbox、Zune和靠广告支持的软件及服务等消费市场领域，你觉得消费者是如何看微软的？
答：所有我们的调查都会告诉你消费者认为这是个微软的世界。与此同时，我们必须在每个领域都有赢得消费者的心。我可以提供一个例子给你。在给Xbox命名的时候，有一部分人希望微软或者Windows更加显眼一些。但他们都错了，而这是一个聪明的选择。这不是因为微软不好，而是因为表达不了应该表达的意思。Zune本来也可以叫作Microsoftmusicsystem、Microsoftentertainmentsystem或者Xpod之类的，但我们再次感到两者的体验是不同的，应该给它一个属于自己的名字。所以，我认为微软和消费者的关系不错，但还须在每一次中证明自己。同样地，我们的竞争对手也必须这样。Google有很好的品牌声誉，但这对他们在视频方面毫无帮助。
问：你认为人们在使用软件方面最重大的变化是什么？
答：我认为其中一个较普遍的变化是社区重要性的不断提高。随着科技的不断进步，不同年龄的人会有不同形式的变化，但许多不同的人会就某一件事情交换意见的概念将永远持续下去。这就是今天的不同之处，而我们会继续观察其变化。你会见到很多不同的形式，例如在社交网站、工作上的协作和互联网上的就某件事的突发性交互。你还可能在XboxLive、电视和视频等不同事物上见到。这不是说娱乐的未来就此有定论了，但影响力将很大。
